SERVIZIO PESSIMO, UNO SPECCHIETTO PER LE ALLODOLE
Oltre al fatto che IUBENDA ha una UX/UI tremenda che è veramente difficile da capire, la mia recensione a 1 stella (fin troppo) è dovuta al fatto che questo servizio vende qualcosa di cui non hai bisogno, pur di venderti un piano completo.
Il mio sito non ha cookies di nessun genere e non ha la necessità di avere la pagina termini e condizioni, ma ha solamente la necessità di avere una privacy policy per l'iscrizione alla newsletter.
Detto ciò, fatta la scansione con IUBENDA, ovviamente ti dicono che c'è bisogno di tutte e 3 le policy...al che viene il dubbio di essere in errore perchè queste cose sono molto complicate, e ci si fida di un servizio che garantisce la copertura.
Se però si presta un po' di più attenzione, quando ho inserito il banner e la cookie policy, IUBENDA mette la possiblità di accettare COOKIES di Google Analytics, che io non ho...allora poi, controllando meglio, mi sono accorto che all'interno dei banner e delle policy c'erano dichiarate cose che io non avevo assolutamente. Il tutto considerando che dichiarano di generare le varie policy etc sulla base di una scansione accurata del sito.
Contattato il servizio clienti, l'unica cosa che mi hanno saputo dire è che la scansione è generica e non approfondita e che avrebbero inoltrato la richiesta ai loro tecnici per una scansione "manuale". Dopo 8 giorni non ho ancora ricevuto alcuna risposta o informazione e nel frattempo nel mio sito sono dichiarati cookies che io non traccio ai miei visitatori.
Per fortuna entro 14 giorni si può annullare il piano e chiedere il rimborso totale. Cosa fatta oggi, vediamo...
Fate attenzione a IUBENDA perchè è una vera e propria markettata. La mia esperienza è pessima, vendono policy standard che coprono tutto senza controllare realmente il sito a cui stanno integrando il servizio.
Date de l'expérience: 09 avril 2024
